Shipping policy

Verzendbeleid - Ohker Scents, onderdeel van Ohker Living

Bij Ohker Scents gaan wij direct voor u aan de slag zodra u een bestelling heeft geplaatst. Wij zorgen ervoor dat uw bestelling binnen 2 werkdagen wordt verzonden. Bestellingen die voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen in Hengelo die voor 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog thuisbezorgd.

Indien producten tijdelijk niet voorradig zijn, kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Wij houden u uiteraard op de hoogte van de status van uw bestelling.

Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in de winkelwagen nadat u uw producten heeft toegevoegd. Bestellingen met een orderwaarde van €75,- of meer worden gratis bij u thuisbezorgd.

Levering
Levering kan via PostNL, DPD of DHL. Zodra uw pakket is overgedragen aan de vervoerder, ontvangt u een verzendbewijs en een trackingnummer om de voortgang van uw zending te volgen. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden tussen 9:00 en 18:00. Houd er rekening mee dat we het exacte moment van aflevering niet kunnen garanderen.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen de bestelling voor u te wijzigen, zolang het pakket nog niet is verzonden.